Politique d’expédition
Numero de Atención al cliente : 6970-8812
Trip MotoShop SV cuenta con servicio a domicilio en todo el país, sin embargo estamos sujetos a cobertura de nuestro carrier que se encarga de éste servicio.
Al comprar en nuestra Webstore el cliente tiene las siguientes opciones para la entrega de su pedido:
- “Local Pickup” para recoger en bodega u Oficina, en la cual el comprador debe notificar luego de realizar la compra o indicar en el apartado de dirección de entrega. Una vez procesado el pedido un agente de atención al cliente se pondrá en contacto con el cliente para programar el dia y hora de recolección del pedido.
- Envio a Domicilio, en la cual se tomará la información que el usuario ha registrado en nuestro formulario para entregas a domicilio, para programar la entrega a través de nuestro carrier. En caso de existir una discrepancia en la dirección, información complementaria o falta de cobertura, un agente de atención al cliente se pondrá en contacto para solventar dicha situación.
Todo pedido está sujeto a validación para que sea despachado. Titular de La Tarjeta debe recibir la compra.
Facturación :
Debido a que la compra esta siendo realizada a través de Tarjeta de Crédito , se le pedirá al cliente su respectivo numero de DUI , todo esto para validación de datos y facturación.
Si usted desea comprobante Crédito Fiscal , por favor compartir los datos o tarjeta de IVA una vez halla efectuado la compra al numero de atención al cliente.
Costos de Envío:
Por compras mayores a $100 el envió es completamente Gratis*
Tiempos de Entrega:
El envió puede tardar en llegar de 1 a 2 días hábiles y 3 días hábiles en algunas zonas , esto puede variar por condiciones climáticas o catástrofes o trafico vehicular inusual.
*Restricciones aplican: Envio gratis aplica unicamente en productos a precio regular, No aplica en promociones, Ni en producto con descuento.